経験デザインとエスノグラフィを語る私的なブログ
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2013年 サービスデザイン演習 #02 サービスデザイン概論とミニWS
 連休明けの5月7日(火)はサービスデザイン概論。
 サービス(コト)を支え稼ぐのがハードやソフト(モノ)。
 サービスの究極的な目的はUXだ。
 UXを実現するためのアプローチは千差万別。HCDもあれば、老舗日本旅館の仲居さんのおもてなしもある。
 2コマ講義なので、連休中に体内時計が狂って眠かったようです。w
 最後は簡単なWSで、講義の焼き付け。
 手を動かせて考えさせると学びの定着が促進される。

◇2013年サービスデザイン演習 アーカイブ
 第1クール
 05月14日(火):#03 オブザベーションと上位下位関系分析法
 05月21日(火):#04 ペルソナとストーリーボード
 05月28日(火):#05 発表と講評
posted by アサノ | 00:05 | 情報デザイン 授業事例 | comments(0) | trackbacks(0) |
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