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HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論実践編(調査)」#04共創とファシリテーション
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 7月25日(土)、「サービスデザイン方法論実践編(調査)」の最終回。
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 今回は、グラグリッドの尾形慎哉さん三澤直加さんによる夫婦漫才じゃなくて「共創とファシリテーション」。
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 まずはインタビュー。
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 共創の事例を講義。
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 同じ思いを持つ仲間を求めて「マグネットテーブル」する参加者。
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 集まった仲間でチームを作る。
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 次々と課題が出て。
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 それを発表して行く。
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 発表する。
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 今回のグラレコチームは新しいパターンに挑戦中。
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 おそろいのギンガムチェック。ww
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 次の課題。
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 外人観光客を、あと1年で3,000人に増やすためのアイディアをチームでひとつ考えてください。
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 考える。
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 考える。。
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 普通にブレストして考えるAタイプと、ファシリテーションを使ったBタイプの両方を体験する。
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 グラレコチームは、講義を構造化して参加者の個人ノートと対比できるように書いている。
 一種のリアルタイム・ドキュメンテーションである。
 徐々に進化が見えてきた。
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 お疲れさまでした。
 全4回を終了。
 8月からは「サービスデザイン方法論実践編(コンセプトメイキング)」全5回がスタートします。
 因みに講師は、5回全部私だ。ww
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 魚真(乃木坂店)で打ち上げ会。
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 お疲れさまでした。
 また来月会いましょう。

◇2015年HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論(戦略編)」アーカイブ

◇2015年HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論実践編(調査)」アーカイブ
第1回05月16日(土):安藤理事「エスノグラフィ」

◇2014年度 HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論」アーカイブ
第1回05月10日(土):安藤理事「エスノグラフィ」
第3回07月12日(土):山崎理事「発想法 」
第5回10月11日(土):早川理事「構造化シナリオ法」 

2013年度 HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論」アーカイブ
第1回05月18日(土):安藤理事「エスノグラフィ」
第2回06月08日(土):長谷川理事「カスタマージャーニーマップ」
第3回07月06日(土):山崎理事「発想法」
第4回09月28日(土):早川理事「インタビュー調査」
第5回10月19日(土):早川理事「構造化シナリオ法」
第6回11月16日(土):浅野理事「ペーパープロトタイピング」
posted by アサノ | 06:10 | HCD-Net活動 | comments(0) | trackbacks(0) |
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