経験デザインとエスノグラフィを語る私的なブログ
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HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論(実践編)」#10フォローアップ講習
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 1月23日(日)、本年度サービスデザイン方法論の最終回。
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 今回はインフォバーン京都の井登友一さんが講師で。
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 今年のセミナーで一番皆さんが勉強したかったペルソナ/シナリオ法だ。
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 毎年、最終回はそれまでで分からなかったことや、より深く学びたいことをピックアップして特別編を行うのが恒例になっている。
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 今年度は「ペルソナ/シナリオ法」と「カスタマージャーニーマップ」をお願いしている。
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 最近の東京では、この2つは当たり前になり過ぎていて、意外とちゃんと学べる場が無い。
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 井登さんは、フィールドが関西の為意外と東京では登壇機会が無いので、今回はプラチナチケットだった。
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 昨日の産技大に続いて、ここでもリアルタイムドキュメンテーションをしてくれている常葉女子。
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 ヤフー!の日野さん、楽天の脇阪さん。
 これからのHCD/UXを背負って行く中堅どころ。
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 観察中の常葉女子。
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 参加者の皆さん、1年間続けて来ている方も多く、ワークショップに慣れている。
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 今回は2年生コンビだけで来た常葉女子。
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 写真を撮り忘れてしまいましたが、1年間描き貯めたリアルタイムドキュメンテーションの小冊子が出来ました。
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 カスタマージャーニーマップのプレゼン。
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 今日は若干滑った常葉女子。ww
 受講者の皆さん、1年間お疲れさまでした。
 
◇2015年HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論(戦略編)」アーカイブ
◇2015年HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論(実践編)」アーカイブ
前期調査(全4回)
第1回05月16日(土):安藤理事「エスノグラフィ」
後期コンセプトメイキング(全5回)
第6回09月26日(土):浅野理事「構造化シナリオ法」
第9回12月19日(土):浅野理事「サービスサファリ」
◇2014年度 HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論」アーカイブ
第1回05月10日(土):安藤理事「エスノグラフィ」
第3回07月12日(土):山崎理事「発想法 」
第5回10月11日(土):早川理事「構造化シナリオ法」
2013年度 HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論」アーカイブ
第1回05月18日(土):安藤理事「エスノグラフィ」
第2回06月08日(土):長谷川理事「カスタマージャーニーマップ」
第3回07月06日(土):山崎理事「発想法」
第4回09月28日(土):早川理事「インタビュー調査」
第5回10月19日(土):早川理事「構造化シナリオ法」
第6回11月16日(土):浅野理事「ペーパープロトタイピング」
posted by アサノ | 06:12 | HCD-Net活動 | comments(0) | trackbacks(0) |
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