某社UXデザインセミナー #04ビジネスインタビュー
2017.08.26 Saturday
07月28日（金）、MTRL KYOTO（マテリアル京都）にて。
前日の社内スタートアップ研修とは違って、各事業部のメンバーにUX/サービスデザインの開発工程を勉強してもらう研修だ。
前回まで基礎編で、今回から4回に渡って一つのサービスを作るプロセスを体験する。
今回はワークショップなので、経営層のインタビューは出来なかったのだが。
これまでメディアで発言されていることをまとめて、「我社は何をもって社会に貢献し、誰を幸せにするのか」というブランドの仮説を立てる。
そこから自分達事業部の新しいビジネスモデルを作ってみる。
たった1日で創ったブランドやビジネスモデルでいいのか？と思うだろうが。
どんなものでも創れば議論し検証し育って行き、時にはピボット出来る。
何も無いことの方が罪である。
次回は、出来上がったブランドの想定顧客にインタビューしペルソナを創る。
◇HCD/UXD研修アーカイブ
05月25日（木）：第1回インタビューとカスタマージャーニーマップ
06月15日（木）：第2回オブザベーション
07月13日（木）：第3回エスノグラフィ
07月28日（金）：第4回ビジネスインタビュー
08月31日（木）：第5回ペルソナ/シナリオ法
09月14日（木）：第6回構造化シナリオ法
09月28日（木）：第7回体験プロトタイピング