経験デザインとエスノグラフィを語る私的なブログ
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パナソニックAP社HCD/UXD基礎研修 #05ペルソナ/シナリオ法.罅璽供璽ぅ鵐織咼紂

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 10月18日(木)、前回のビジネスインタビューをベースにインタビューィを選びユーザーインタビュー。

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 それを上位下位関係分析でユーザーの本質的な欲求を導き出す。

 結構最初は誰でも苦労するのだが、基本的に地頭が良い人が多いので、意外とすらすらグルーピングして行く。

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 ところが、ジャ〜ン!

 私が仕掛けた訳では無い落とし穴に落ちるチーム続出。ww

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 選んで来たインタビューイが旧来型の人間だった。ww

 よく考えてみれば、ここに集まっているのは日本のメーカーでも優秀な方々なのだが。。

 その時点で、今回の新しいビジネスのユーザーじゃ無かった訳やね。w

 折角、京都の街をフィールドワークして「もしかしたら自分たちが社是としてきた効率化というのは、実は違うんじゃないか?」という問題提起をして貰ったはずなのに。。

 ◇ユーザーファーストの功罪:m.kawachi

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 アンラーンへの道はまだまだ続く。

 私も現在デトックス中だが、依存症というのは抜け出すのは容易ではないんだよね。

 頭では論理的に理解していても、身体的に出来るようになるというのは別の話だ。

 

◇パナソニックAP社HCD/UXD基礎研修2018アーカイブ

 08月29日(水):#01質的調査インタビューとCJM

 09月07日(金):#02質的調査オブザベーション

 09月18日(火):#03質的調査エスノグラフィ

 10月04日(木):#04ペルソナ/シナリオ法.咼献優好ぅ鵐織咼紂

 10月18日(木):#05ペルソナ/シナリオ法▲罅璽供璽ぅ鵐織咼紂

 11月01日(木):#06構造化シナリオ法

 11月15日(木):#07体験プロトタイピング

 

posted by アサノ | 07:34 | 企業研修(守秘義務アリ) | comments(0) | trackbacks(0) |
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