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臺灣國立雲林科技大学で集中講義 3日目 分析とサービスデザイン

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 10月02日最終日。

 大学に籠って、分析とサービスの提案を行います。

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 パターンランゲージとかやったけど、学部3年生ぐらいだとかなり難しいらしい。

 各チームには院生が1名ずついるので、彼らがリーダーシップを発揮している。

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 私に質問来た学生が、隣にいる通訳の湯小姐をガン見しておる。私を見なさい。ww

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 雲林縣(ユンリンシエン)のアセットは台湾有数の農業地帯であること。

 それを背景にした、大豆→醤油製造、落花生→精油業、サトウキビ→精糖業などなどの産業により富裕層が生まれ、老街というバロック様式の建築群と巨大な宗教施設廟が県内に沢山建てられたこと。

 西螺鎮の醤油問屋とバロック建築の老街(ラオジェ)。

 西螺媽老大媽廟

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 それに対して、学生達が定義した雲林縣の負のアセットは。

 負のアセット:以前はイノベーションを起こし収益の中心であったが、時代と共に収益の中心が変わり負の遺産化したモノコト。

 1)農業県であるが故の、高低差の無い平凡な平地しかない退屈な景色。

 2)かつて農家の労働力の中心であった老人達

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 そしてフィールドワークからのインサイト。

 斗六(ドウリュウ)の朝市で野菜を売る老婆。

 これだけの野菜を売って生活が成り立つのだろうか?

 農家の労働力は、こんな年寄りしかいないのか?

 という問い。

 現実は農業はB2Cではなく、B2Bなのだ。

 農協のような卸業にトラックで輸送する。

 それは若い者たちの仕事だ、そして充分な収益がある。

 しかし高齢者は、残った野菜を持って朝市に行き、買い物客と話すのが楽しいのだ。

 表面的に見ていると分からないことがある。

 朝市の野菜を売る老婆は、雲林縣のエコシステムの氷山の一角でしかない。

 それを見つけた学生は鋭い。

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 講評会。

 先生方がたくさん来て、まるで私の聴聞会のようだ。w

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 他学科のオーディエンスも後ろにズラリ。

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 学生たちの提案は。

 老人を活性化させる取り組み。

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 平らな県内を利用した、自転車で回る旅の提案。

 雲林縣は、ひとつひとつの街は小さいが。

 それを繋いで自転車で旅をするのは楽しい。しかも平らで坂道がほぼ無い。

 確かに私も今年の春にスクーターで雲林縣を旅したが、他の台湾の土地には無い良さが沢山ありました。

 荷物や雨の日はタクシーやトラックで自転車や人も運ぶ。

 それぞれの街や途中の休憩所には、その地域の老人たちが農家民宿や地元の料理の店を出して貰うアイディア。

 サービスデザインは、それに関わる人が全て幸せになるエコシステムを創ること。

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 台湾では「環島」と言って、自転車で台湾島を一周する「現代の巡礼路」が流行っている。

 しかし、初心者や高齢者には、一挙に台湾島一周1000劼鯀り切るのは難しい。

 そういう人は、雲林に新幹線(高鐵)で来て、100劼ら200500劼筏離を伸ばしながらトレーニングをすればよい。

 自転車はレンタル出来るし、荷物はタクシーやトラックが運ぶ。

 そういうリゾートはまだ無い。

 とても素晴らしいサービスである。

 そのエコシステムに関わる人が皆幸せになる。

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 学生はプレゼンが上手い。

 このまま、ジャイアントに企画を持ち込みたい。

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 無事3日間のWS終了!

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 学生達とも仲良くなりました。

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 最後は写真タイム。w

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 これだけは、日本人も台湾人も同じらしい。w

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 最後はスタッフと中国大陸からの留学生たちと火鍋で打ち上げ。

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 いやはや、3日間お疲れさまでした。

 特に通訳の湯小姐は、お疲れさまでした。

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 私もいろいろ勉強させていただきました。

 國立雲林科技大学の皆さん、ありがとう!

 

◇臺灣國立雲林科技大学で集中講義

2019年09月29日:前日入り

2019年09月30日:1日目 UX概論

2019年10月01日:2日目 フィールドワーク

2019年10月02日:3日目 分析とサービスデザイン

 

 

posted by アサノ | 07:30 | 2019年10月 国立雲林科技大学 | comments(0) | trackbacks(0) |
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