経験デザインとエスノグラフィを語る私的なブログ
2018年07月のイベント(アサノの予定)

■07月14日(土)

 Xデザイン学校2018年度ベーシックコース第3回講座

 UXデザイン調査手法の基礎

 会場:ヤフー(紀尾井町)

 

■07月15日(日)

 Xデザイン学校2018年度アドバンスコース第3回講座

 リサーチ方法(澤谷由里子)

 会場:Xデザイン研究所(市ヶ谷)

 

■07月16日(月)

 祇園祭り宵山

 https://shashin.kyoto/gionmatsuri-nittei/#716

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■07月17日(火)

 祇園祭山鉾巡行

 https://shashin.kyoto/gionmatsuri-nittei/#717

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■07月21日(土)

 Xデザイン学校大阪分校2018年度第3回講座

 ビジネスインタビュー

 会場:ヤフー大阪(梅田)

 

■07月25日(水)

 パナソニックAP社

 講演会とパネルセッション

 会場:草津拠点(滋賀)

 

posted by アサノ | 15:32 | イベント予定と記録 | comments(0) | trackbacks(0) |
2018年06月のイベント(アサノの記録)

■06月01日(金)〜05日(火)

 Xデザイン学校海外研修

 サービスデザインワークショップ2018:Vol.1 台湾ステージ

 http://asanoken.jugem.jp/?eid=4142

 会場:台北市

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■06月16日(土)

 Xデザイン学校2018年度ベーシックコース第2回講座

 会場:ヤフー(紀尾井町)

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■06月17日(日)

 Xデザイン学校2018年度アドバンスコース第2回講座

 会場:Xデザイン研究所(市ヶ谷)

 http://asanoken.jugem.jp/?eid=4151

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■06月23日(土)

 Xデザイン学校大阪分校2018年度第2回講座

 会場:ヤフー大阪(梅田)

 http://asanoken.jugem.jp/?eid=4156

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posted by アサノ | 07:27 | イベント予定と記録 | comments(0) | trackbacks(0) |
サービスデザインワークショップ2018:Vol.1 台湾ステージ 5日目 台北の朝(点描)

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 06月05日(火)、最終日の朝。

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 ホテルの近くの住宅街を散歩している。

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 私は、この龍泉街・泰順街周辺の住宅街が大好きで。

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 台北で住むなら絶対この近辺だと思っている。

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 高級住宅街ではないが、下町でも無い。

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 いわば山の手の中産階級の街だ。

 この「温州市場」も好きだな〜。

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 東京の世田谷で育った私には、どこか懐かしい気持ちにさせるのかもしれない。

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 ひとつひとつの写真にキャプションをつけるより、全体像を観て貰って台北の日常感を味わって頂きたい。

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 台湾は今がタケノコの季節で、安いんですよね〜。

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 台湾のスイカは大きくて甘い。

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 我が家の近所にも1軒欲しい。w

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 「龍泉市場」だ。

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 「土羊肉」とはヤギ肉のことか。

 沖縄ではよく食べるよね。

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 これは鴨(アヒル)。

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 一度食べてみたかった食堂。。

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 おかずを選んで、ごはんは小。w

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 ガチョウ屋さん。

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 最近のアジア諸国では珍しい、親が送って行かない小学生の通学風景。

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 やはり、こうでなくっちゃね。

 なんでもないけど、いい景色。w

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 この近辺の集合住宅群は、それほど高級マンションでは無い。

 中産階級の街だ。

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 子どもが一人で通学できる治安の良さ。

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 朝の散歩をする老夫婦も多い。

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 時々見る小学生の通学キャリーバッグ、教科書類が重いんだろう。

 かしこいというか、大変というか。。

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 こういう三輪車が時々いるんだけど、何屋さんなのか不明。。

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 これ私が高校生ぐらいの時のバイクじゃないか。w

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 さあ、シャワーを浴びたら空港に向かおう。

 

◇サービスデザインワークショップ2018:Vol.1台湾ステージ

06月01日(金):1日目前夜祭

06月02日(土):2日目AM国立臺灣科技大学

06月02日(土):2日目PMBusiness Models Inc.方略

06月02日(土):2日目小籠包でMeetup

06月03日(日):3日目フィールドワーク

06月03日(日):3日目カスタマージャーニーマップ
06月04日(月):4日目自由行動で老街を巡る
06月04日(月):4日目残留組でお別れ会
06月05日(火):5日目台北の朝

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ

12月08日(金):1日目 コンセント社訪問

12月09日(土):2日目 フィールドワークとKA分析

12月10日(日):3日目 パターン分析とサービスデザイン

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.1台北ステージ

03月30日(木):準備編 6月に台北でワークショップを行います

06月11日(日):番外編 フィールドワーク・トレーニング(日本)

06月23日(金):1日目 打合せ

06月24日(土):2日目AM フィールドワーク

06月24日(土):2日目PM Meetup

06月25日(日):3日目 分析と発表

06月25日(日):3日目 松山文創園區と打ち上げ

 

◇市場好きアーカイブ
18年台北大安區温州市場と龍泉市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=4149
17年北九州小倉旦過市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=4059
17年香港島西營盤街市:http://asanoken.jugem.jp/?eid=4084
17年名古屋柳橋中央市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=4023
17年台北大安區温州市場と龍泉市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3971
16年金沢近江町市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3856
16年北九州小倉旦過市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3848
16年チェンマイ・トンラムヤイ市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=4122
16年チェンマイ・トンラムヤイ市場とソムペット市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=4095
16年北九州小倉旦過市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3765
16年台北東三水街市場と直興市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3727
15年大阪黒門市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3585
15年東京都中央卸売市場築地市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3584
15年雲林県斗六西市:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3680
15年台北雙連朝市:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3638
15年イタリア・リボルノのスーパー:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3617
15年沖縄那覇牧志公設市場周辺:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3477
15年チェンマイ・ワローロット市場とトンラムヤイ市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3412
15年チェンラーイMunicipal 2 Food Market:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3379
14年師走の京都錦市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3286
14年神戸元町高架下商店街:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3210
14年セブ島カルボン・マーケット:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3301
14年神戸三宮市場・西館飲食街:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3136
14年金沢近江町市場朝市:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3132
14年シェムリアップ・オールドマーケット:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3049
14年バンコク・ヤワラー:http://asanoken.jugem.jp/?eid=3023
14年神戸二宮市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2985
14年下高井戸駅前市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2915
14年世田谷ボロ市 2014年:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2901
14年吉祥寺ハーモニカ横丁:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2890
13年北九州小倉旦過市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2873
13年京都八百一本館:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2778
13年ホイアン市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2780
13年ハノイ・ドンスアン市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2763
12年ペナン島チャイナタウン:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2391
12年バンコク・ウィークエンドマーケット:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2375
12年大阪天神橋筋商店街:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2320
12年大阪京橋商店街:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2318
12年金沢近江町市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2259
12年錦小路でお惣菜に腹が鳴る:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2248
12年錦小路市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2167
12年横浜中央卸売市場関連棟:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2164
12年京都の朝古川商店街と祇園:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2161
11年秋葉原電気街とアメ横:http://asanoken.jugem.jp/?eid=2020
11年チョロン地区の青空市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1990
11年チョロン地区ビンタイ市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1989
11年ホーチミン市ベンタイン市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1985
11年ハノイ旧市街36通り:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1983
11年澳門紅街市から三盞燈:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1879
11年香港九龍旺角街市:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1870
11年名古屋柳橋中央市場食堂めぐり:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1854
11年京都一澤帆布と古川商店街:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1775
11年京都錦市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1774
10年函館朝市:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1662
10年名古屋柳橋中央市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1647
10年台東市中央市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1593
09年ソウル南大門市場:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1269
08年沖縄那覇:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1180
07年台湾高雄:http://asanoken.jugem.jp/?eid=1179
posted by アサノ | 07:28 | 市場好き | comments(0) | trackbacks(0) |
サービスデザインワークショップ2018:Vol.1 台湾ステージ 4日目 残留組でお別れ会

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 06月04日(月)夜、残留組4名で最後の晩餐。

 雙城街夜市の近くにある「老牌山東水餃大王」に来た。

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 「酸辣湯」酸っぱさが強いが、定番で頼む。w

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 「涼拌牛肚」さっぱりして美味しい。

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 「煎餃(揚げ餃子)」これが好きなんだよね〜。w

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 「大蒜香腸(中華ソーセージのニンニク炒め」

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 「水餃子」

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 「蝦仁炒飯」

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 ここは安くて美味しいよ〜。

 一人400元(約1500円)ぐらいだったか。

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 この後は、沖縄のコザみたいな雙城街パブエリアを覗きに行ったら、再開発で高級マンションが建ってた。w

 やむなく、日本人駐在員御用達の林森北路に行ってバーでビールを飲んだ。
 明日は帰ります。

 

◇サービスデザインワークショップ2018:Vol.1台湾ステージ

06月01日(金):1日目前夜祭

06月02日(土):2日目AM国立臺灣科技大学

06月02日(土):2日目PMBusiness Models Inc.方略

06月02日(土):2日目小籠包でMeetup

06月03日(日):3日目フィールドワーク

06月03日(日):3日目カスタマージャーニーマップ
06月04日(月):4日目自由行動で老街を巡る
06月04日(月):4日目残留組でお別れ会
06月05日(火):5日目台北の朝

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ

12月08日(金):1日目 コンセント社訪問

12月09日(土):2日目 フィールドワークとKA分析

12月10日(日):3日目 パターン分析とサービスデザイン

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.1台北ステージ

03月30日(木):準備編 6月に台北でワークショップを行います

06月11日(日):番外編 フィールドワーク・トレーニング(日本)

06月23日(金):1日目 打合せ

06月24日(土):2日目AM フィールドワーク

06月24日(土):2日目PM Meetup

06月25日(日):3日目 分析と発表

06月25日(日):3日目 松山文創園區と打ち上げ

 

posted by アサノ | 07:27 | 2018年6月 台湾SDWS | comments(0) | trackbacks(0) |
サービスデザインワークショップ2018:Vol.1 台湾ステージ 4日目 自由行動で老街を巡る

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 06月04日(月)、他のメンバーは月曜日から仕事なので帰国したが。

 私は明日5日(火)の飛行機で帰ることにしたので、今日は自由行動日である。

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 台北市からMRTで近くまで来ることのできる「三峡老街」に来てみた。

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 日本統治時代に大変栄えた街らしく、多くの西洋風建築が並ぶ。

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 地図を見ると分かるのだが、山奥から流れる大漢渓が、台北の艋舺で新店渓と合流して淡水河となり海に注ぐ。

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 その水運を利用して、樟脳・木材・お茶など​が台北の艋舺に運ばれ、富の集積が行われた訳だ。

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 確かに往時は栄えたのだろうと思われる街並みだ。

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 老街(ラオジエ)」とは。

 昔ながらの古い街並みのことを老街と言い、清朝または日本統治時代に造られた街のことを指します。

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 私は台湾の老街を巡るのが好きで、結構踏破してる。w

 今回は来たことが無かった「三峡老街」をコレクションに増やすことが出来ました。

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 今回の相棒は、子ども人妻の古市。w

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 「この路地入ろうよ。」とか言ってずんずん入って行く。w

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 こういう好奇心の強い人は好きです。ww

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 老街の良さは路地裏だよね。

 しかし「三峡老街」は台北から来易いせいか、観光地化が激しくて。

 ちょっと残念だった。

 やむなく、タクシーで更に上流の「大渓老街」に行くことにした。

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 三峡老街から台3号線(内山公路)の山道を30分弱で到着。

 タクシー代は400元(1500円)ぐらいでした。

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 ここは昨年一人で来たことある。

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 三峡老街とは違って、あまり観光化されておらず。

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 古い建物がそのまま日常生活に使われている「生きている老街」なのだ。

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 三峡老街より大漢渓の上流にあるこの街も、その水運によって栄えた街だ。

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 それらの水運で栄えた街が、なぜ廃れてこのような寂れた街になってしまったのか?

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 それがイノベーションだ。

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 鉄道が整備され、線路を敷設し易い平地に駅が出来ると。

 これら水運の街は、山のすぐ麓にあるためにその恩恵を受けることなく寂れて行く運命となる。

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 おお!このマンションは入り口が老屋だ。ww

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 これまた大きなバロック様式のドームを持つ建築だ。

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 日本統治時に樟脳の売買で財を成した「建成商行」とか。。

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 「夏草やつわものどもが夢の跡」という感じでしょうか。

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 大漢渓の上流を望む。

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 蒋介石も来たことがあるようです。

 ということは、戦略的にも重要な場所だったのでしょう。

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 日本家屋がります。

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 三井物産もいたらしいので、日本人も沢山暮らしていたのでしょう。

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 「台灣基督長老教會大溪教會」

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 この赤い花が台湾にいるな〜という気分にさせる。

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 1934年に造られた大渓橋は現在歩行者のみ通行が可能だったものを、現在改装中。

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 この辺りは、荷物の積み下ろしの港があった場所。

 そして水運から産業を奪った鉄道も、道路網の発達によりトラック輸送へと主役を奪われて行く。

 これぞイノベーションのジレンマであるな。w

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 とりわけ開拓で河川舟運が発達していた当時には、渓流では行きかう商船が毎日250から300艘に上りました。

 夜になると商船が台北からやって来て停泊し、そして広い川の中であちこちに散らばったいさり火がゆっくり移動して行く光景が楽しめます。

 これこそ有名な「崁津帰帆」(大渓の渡し場で船帰る)です。

 

 そうか!ここまでは大渓や三挟の商人が山奥で買い付けた産物を小船や筏で降ろして製材して、台北から来た客と取引していたのですね。

 それでは財が成せる訳だ。w

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 橋を見下ろすカフェで一休み。

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 古びた商店街を、ランチを食べようと歩いていたら大きなサイレンが鳴り。

 警察官のような人が、大声で我々を呼んでいる。。

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 近ずくと、何人もの警官がわらわらと出て来て。

 バスターミナルに連れ込まれた。

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 なんだ、防犯訓練とかで。

 このじいさんが犯人役か、と思っていたら。w

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 スマホに「防空訓練」だとメッセージが。w

 なんでも台湾では、こういう防空訓練が国家規模で行われているらしい。

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 実施時間中は屋内退避や照明の消灯、車両のエンジン停止などが求められる。

 従わなかった場合には民防法に基づき、3万台湾元(約11万円)以上、15万元(約55万円)以下の過料が科される。

 台北市政府警察局などは軍や警察の指示に従うよう呼び掛けている。 

 だそうである。ああ、びっくりした。ww

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 ちょうどバスターミナルに避難していたので、早速バスに乗って台北へ戻ろう。

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 タクシーで来た台3号線の山道を、乱暴な運転のバスで引き返す。w

 これでショートトリップは終了だ。

 

◇サービスデザインワークショップ2018:Vol.1台湾ステージ

06月01日(金):1日目前夜祭

06月02日(土):2日目AM国立臺灣科技大学

06月02日(土):2日目PMBusiness Models Inc.方略

06月02日(土):2日目小籠包でMeetup

06月03日(日):3日目フィールドワーク

06月03日(日):3日目カスタマージャーニーマップ
06月04日(月):4日目自由行動で老街を巡る
06月04日(月):4日目残留組でお別れ会
06月05日(火):5日目台北の朝

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ

12月08日(金):1日目 コンセント社訪問

12月09日(土):2日目 フィールドワークとKA分析

12月10日(日):3日目 パターン分析とサービスデザイン

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.1台北ステージ

03月30日(木):準備編 6月に台北でワークショップを行います

06月11日(日):番外編 フィールドワーク・トレーニング(日本)

06月23日(金):1日目 打合せ

06月24日(土):2日目AM フィールドワーク

06月24日(土):2日目PM Meetup

06月25日(日):3日目 分析と発表

06月25日(日):3日目 松山文創園區と打ち上げ

 

posted by アサノ | 07:24 | 2018年6月 台湾SDWS | comments(0) | trackbacks(0) |
サービスデザインワークショップ2018:Vol.1 台湾ステージ 3日目 カスタマージャーニーマップ

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 6月03日(日)の午後。

 遅れて来た山崎先生の「Experience Vision」台湾語版の書籍販売。。

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 皆が戻って来るのが遅れたので、お尻が詰まりながら「Next Service Design」という講義。

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 続いて林さんによるカスタマージャーニーマップのワークショップ。

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 ほとんど1時間ぐらいしかない中で、英語日本語中国語が入り乱れて飛び交う作業風景。ww

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 でも、なんだか楽しそう。ww

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 ちゃんと壁を使ってブレストをすることを知っているチームも。

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 即発表!

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 まず、この調査の目的は?

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 観察対象(日本人)の行動を観察者(台湾人)はピュアに見ているか?

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 そしてインサイト(本質の発見)は何か?

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 カスタマージャーニーマップを作ると失敗しやすいのが、観察対象のコンテキスト上の満足・不満足を虱潰しに修正しようとすることだ。

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 山崎・佐藤・浅野で講評。

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 絶対的な時間が無かったので、あまり出来はよろしくない。w

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 折角のイベントだったので、その場ではあまり詳しく説明しなかったけど。

 ここで話しておきます。

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 初日の国立臺灣科技大学の唐先生のスライドを思い出して下さい。

 私が少し手を加えてますが。

 UXはユーザーを見てそのコンテキスト上の満足・不満足を改善しようとします。

 そういうカスタマージャーニーマップは(As-Is現状)の点検と修正になりがちです。

 サービスデザインでは、ユーザーのコンテキスト上で最もビジネスを注力すべき「真実の瞬間」を探します。

 そして(To-Beどうあるべきか)を提案して行きます。

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 その「真実の瞬間」をどのように見つけるかというと。

 カスタマージャーニーマップやストーリーボード、シナリオを使って見つける訳ですが。

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 その最高の武器が「感情曲線」なのです。

 人は時と場合によっては論理的な行動をせずに感情で動く場合があります。

 感情曲線が一番上がったタッチポイント、あるいは最も下がったタッチポイント、そこにビジネスに注力すべき真実の瞬間が眠っているのです。

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 なので、最後に「このタッチポイントが真実の瞬間です!」とガッチリ円でもいいから描き込んで。

 それに対するサービス提案をしてくれると良かったかな〜。

 12月の日本ステージでは、そこまで突き詰めれるように頑張ろうっと。w

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 そして最後はXのポーズで、お疲れさまでした!

 

◇サービスデザインワークショップ2018:Vol.1台湾ステージ

06月01日(金):1日目前夜祭

06月02日(土):2日目AM国立臺灣科技大学

06月02日(土):2日目PMBusiness Models Inc.方略

06月02日(土):2日目小籠包でMeetup

06月03日(日):3日目フィールドワーク

06月03日(日):3日目カスタマージャーニーマップ
06月04日(月):4日目自由行動で老街を巡る
06月04日(月):4日目残留組でお別れ会
06月05日(火):5日目台北の朝

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ

12月08日(金):1日目 コンセント社訪問

12月09日(土):2日目 フィールドワークとKA分析

12月10日(日):3日目 パターン分析とサービスデザイン

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.1台北ステージ

03月30日(木):準備編 6月に台北でワークショップを行います

06月11日(日):番外編 フィールドワーク・トレーニング(日本)

06月23日(金):1日目 打合せ

06月24日(土):2日目AM フィールドワーク

06月24日(土):2日目PM Meetup

06月25日(日):3日目 分析と発表

06月25日(日):3日目 松山文創園區と打ち上げ

 

posted by アサノ | 07:23 | 2018年6月 台湾SDWS | comments(0) | trackbacks(0) |
サービスデザインワークショップ2018:Vol.1 台湾ステージ 3日目 フィールドワーク

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 06月03日(日)3日目の朝、おはようございます。

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 松江南京にある「FikaFikaCafe」でモーニングコーヒー。

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 台北に来ると必ず寄る。

 ここのコーヒーは美味しいんです。

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 本日の会場は「悠識數位UserXper

 フィカフィカカフェから北に向かって歩いて10分ぐらいの場所。

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 ここはUXのコンサルティングファームである。

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 そこの会場を借りて、本日のワークショップスタート!

 昨年もここでやったな〜。

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 本日のスケジュール。

 昨年は2日間かけてやったが、今年は1日しかない。。

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 今回の講師は台湾サイドの林さん。

 「儀式設計」とは?

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 チーム分け。

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 ワイワイガヤガヤww

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 こういうカードを元にチームメイトを選ぶ。

 台湾人男子女子・日本人男子女子でカードの色変えても良かったかも。

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 早速フィールドワークの行先をディスカッション。

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 私もついて行くよ〜。

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 まずはチーム内でLINEの交換。

 台湾の人はLINEよく使うよね。

 私の友だちは台湾の人の方が多い。ww

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 私はこのチームに着いて行くことにしました。

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 このチームはかなり濃いキャラが集まってる。ww

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 ちゃんと「悠遊カード」持ってるかな?

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 日台合同チームだと、この辺りでの目標設定の共有化がポイントか。

 海外でのワークは、日本で出来ていることの半分も出来ないので、それを如何に異文化や背景の異なる相手と克服するかが重要だと思う。
カミソリよりもナタの切れ味だよね。w

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 あまり急いで外に出るより、合意事項をきちんと共有しておかないと、各自思う事がバラバラになる可能性が。。

 行動しながら修正する方がいいのかもしれないが、今回は3時間弱のフィールドワークなので、結構大変そうだ。

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 MRTのホームで見ず知らずの人に写真を撮って貰う台湾メンバー。w

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 パチリ!

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 国立臺灣大学のあるMRT公館站に来たよ。

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 大学には行かず、こっちに行こうとぐいぐい引っ張るベギー女史。

 この人はラテン系というか大阪のおばちゃんというかwww

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 「水源市場

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 古い市場を劇場にリフォームしたらしいが。

 1階は昔ながらの市場だ。

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 わりかし私の好きな台湾。w

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 また赤の他人を捕まえて写真撮らせる。w

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 それが、これ!

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 こちらは日本人の行動をシャドーイングするミラ女史。

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 今度はここか?

 本来は日本人観光客の行動を観察して、その法則を見つけ出したいのだが。

 とっくの昔に頭から吹っ飛んじゃってて。ww

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 「三姐妹豆花

 まだ開店前のお店を無理やり開けて貰う。(どこまでも図々しいw)

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 お店の中は開店前だからか、台湾ぽい乱雑さ。ww

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 ベギーに言わせると台北で一番美味しい「豆花」屋さんだそうです。

 確かにほんのり甘くて上品はお味。

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 マンゴーかき氷は普通かな。

 でも、知らなかったら絶対入らないお店だね。w

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 私はそこから会場に戻ったが。

 彼らは「Treasure Hill Artist Village」に行ったらしい。

 そこでも見ず知らずの人を捕まえてXのポーズ!ww

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 佐藤さんと「阿城鵝肉」でランチ。

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 ランチなので、少なめに。w

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 おお!

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 台湾は今がタケノコの季節で安くて美味い。

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 ガチョウの肝

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 青菜

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 XO醤麺線

 ジャージャー麺のように混ぜて食べる。

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 米粉湯

 ああ、美味しかった。w

 みんな、いつ帰って来るだろう?

 

◇サービスデザインワークショップ2018:Vol.1台湾ステージ

06月01日(金):1日目前夜祭

06月02日(土):2日目AM国立臺灣科技大学

06月02日(土):2日目PMBusiness Models Inc.方略

06月02日(土):2日目小籠包でMeetup

06月03日(日):3日目フィールドワーク

06月03日(日):3日目カスタマージャーニーマップ

06月04日(月):4日目自由行動で老街を巡る

06月04日(月):4日目残留組でお別れ会

06月05日(火):5日目台北の朝

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ

12月08日(金):1日目 コンセント社訪問

12月09日(土):2日目 フィールドワークとKA分析

12月10日(日):3日目 パターン分析とサービスデザイン

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.1台北ステージ

03月30日(木):準備編 6月に台北でワークショップを行います

06月11日(日):番外編 フィールドワーク・トレーニング(日本)

06月23日(金):1日目 打合せ

06月24日(土):2日目AM フィールドワーク

06月24日(土):2日目PM Meetup

06月25日(日):3日目 分析と発表

06月25日(日):3日目 松山文創園區と打ち上げ

 

 

posted by アサノ | 07:28 | 2018年6月 台湾SDWS | comments(0) | trackbacks(0) |
サービスデザインワークショップ2018:Vol.1 台湾ステージ 2日目 小籠包でMeetup

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 6月2日(土)の夕方。

 Business Models Inc.方略でのLT大会からMeetup会場に移動。

 「京鼎小館

 方略から歩いてすぐの場所。w

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 「鼎泰豊」で修行した3兄弟がやってるお店で。

 お師匠さまより安くて美味いということで、私も10年ぐらい前から長春路にある「京鼎樓」の方にはよく行ってました。

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 日本でも支店が何軒も出来てるね。

 でも全然、このお店の方が美味しい。

 素材なのか雰囲気なのか。w

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 私は酸辣湯が好きなんですけど、ここのがデフォだな〜。w

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 小籠包がどんどん出てきます。

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 これは、ここの名物「烏龍小籠包」。

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 おお、食った食った。

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 ここでもエックス!

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 2次会は分かれて。

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 現地メンバーに連れられて立ち飲みバーへ。

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 台北にこういうところあるんですね?

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 僕らは、市政府の近くの「啜飲室 Landmark」へ。

 「微風信義」デパートの横の壁にあります。w

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 台湾はお腹いっぱいで、ちょっとだけ飲む店っていうのが無いんですよね。

 そういう意味ではクラフトビールが流行ってくれるのは、ありがたい。

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 但し、1杯200TWD(約800円)ぐらいするので。

 ランチ2回分以上の値段だ。

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 今日は盛りだくさんで、とても充実した一日だったな〜。

 明日も早いから、帰って寝よう。w

 

◇サービスデザインワークショップ2018:Vol.1台湾ステージ

06月01日(金):1日目前夜祭

06月02日(土):2日目AM国立臺灣科技大学

06月02日(土):2日目PMBusiness Models Inc.方略

06月02日(土):2日目小籠包でMeetup

06月03日(日):3日目フィールドワーク

06月03日(日):3日目カスタマージャーニーマップ
06月04日(月):4日目自由行動で老街を巡る
06月04日(月):4日目残留組でお別れ会
06月05日(火):5日目台北の朝

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ

12月08日(金):1日目 コンセント社訪問

12月09日(土):2日目 フィールドワークとKA分析

12月10日(日):3日目 パターン分析とサービスデザイン

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.1台北ステージ

03月30日(木):準備編 6月に台北でワークショップを行います

06月11日(日):番外編 フィールドワーク・トレーニング(日本)

06月23日(金):1日目 打合せ

06月24日(土):2日目AM フィールドワーク

06月24日(土):2日目PM Meetup

06月25日(日):3日目 分析と発表

06月25日(日):3日目 松山文創園區と打ち上げ

 

posted by アサノ | 07:26 | 2018年6月 台湾SDWS | comments(0) | trackbacks(0) |
サービスデザインワークショップ2018:Vol.1 台湾ステージ 2日目 Business Models Inc.方略

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 6月2日(土)の午後。

 国立臺灣科技大学から約40名がタクシーで移動。

 台北市街を南から北に一挙に縦断。w

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 本日のデザインファーム訪問は「BUSINESS MODELS INC.方略」。

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 私も良く使っている「ビジネスモデル・キャンバス」の元締めです。(本社はオランダ)

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 どやどや。。

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 仲良しのダイアンが1時間ぐらいレクチャーしてくれた。

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 更に新しい本をご恵贈頂く!ありがとう

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 私は、この日のキーノートとして「文化観察講義」というのを。。

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 赤いカーディガンの女の子は、速攻でSNSに「分析が甘い!」って書きおった。ww

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 今回は日台の事例発表が多いので、少しは理論的な話もいいか。w

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 続いて佐藤啓一郎さんが「IoTとサービスデザイン」。

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 台湾側主催者の林くんも。

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 林事務所の皆さん。

 女性が多いのは林くんの趣味だそうです。w

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 林事務所の黒黒(ヘイヘイ)ちゃん。

 彼女は初回から3回皆勤賞。w

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 ランチはお弁当。

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 弁当に甘いタピオカミルクティー。ww

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 台湾のお弁当は美味しいんだよね〜。

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 ここから参加者の自己紹介LT大会。

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 いやはや、皆さん様々なキャリアで。

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 超!優秀

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 台湾人は中学校最初の英語授業でイングリッシュネームをつけるという。

 しかし、日本名をつける人もたまにいて「オサム」もその一人。

 林くんも「タケシ」という日本名を持ってる。w

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 彼は面白くて、臨床心理士でUXデザインを実践してる。

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 この子は新卒で、上海で自動車会社でUXデザイナー。

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 みなさんパワフルだ〜。w

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 日本チームも自己紹介!

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 台湾メンバーの話が長くwww

 シャイな日本チームは、短くまとめる。

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 最後は押せ押せだ〜。w

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 ここでもXのポーズで終了!

 

◇サービスデザインワークショップ2018:Vol.1台湾ステージ

06月01日(金):1日目前夜祭

06月02日(土):2日目AM国立臺灣科技大学

06月02日(土):2日目PMBusiness Models Inc.方略

06月02日(土):2日目小籠包でMeetup

06月03日(日):3日目フィールドワーク

06月03日(日):3日目カスタマージャーニーマップ
06月04日(月):4日目自由行動で老街を巡る
06月04日(月):4日目残留組でお別れ会
06月05日(火):5日目台北の朝

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ

12月08日(金):1日目 コンセント社訪問

12月09日(土):2日目 フィールドワークとKA分析

12月10日(日):3日目 パターン分析とサービスデザイン

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.1台北ステージ

03月30日(木):準備編 6月に台北でワークショップを行います

06月11日(日):番外編 フィールドワーク・トレーニング(日本)

06月23日(金):1日目 打合せ

06月24日(土):2日目AM フィールドワーク

06月24日(土):2日目PM Meetup

06月25日(日):3日目 分析と発表

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サービスデザインワークショップ2018:Vol.1 台湾ステージ 2日目 国立臺灣科技大学

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 6月2日(土)の朝、おはようございます。

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 やって来たのは「国立臺灣科技大学」。

 科技とは工業の意味だから、日本でいえば東工大みたいな大学。

 今回泊まっているホテルからは割と近い、台北市南部にあります。

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 緑の豊かなキャンパス。

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 ちゃらい学生が全然いないw

 如何にも理系っぽいキャンパスだ。

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 図書館前で全員集合。

 現地解散、現地集合の放置プレイなので、かえって遅刻者がいない。ww

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 昨年12月の日本ステージのチームメンバーが再会。w

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 このチームです。w :http://asanoken.jugem.jp/?eid=4067

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 学生さんが迎えに来て、ぞろぞろ移動。

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 「Department of Industrial and Commercial Design(工商業設計系)」とはいい名前だ。

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 教室には既にゼミ生さん達が待っていた。

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 「DESIGN INFORMATION & THINKING LAB

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 唐玄輝

 國立臺灣科技大學設計系 教授|香港大學 SPACE 中國商學院客席講師|Design Information & Thinking Lab 設計總監

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 教育以外に多くのコンサルティングもされており、アリババでのワークショップの事例。

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 LABの教育内容

 やっていることは、我々とほとんど変わらない。

 赤が理論で、青が実習。

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 これはいい図だ。

 UXとサービスデザインの対比。

 ・ユーザーに対してステークホルダー

 ・カスタマージャーニーマップに対してMoment of Truth(真実の瞬間)

 ・サービスブループリントに対してCrossing channels interactions(交差するチャネルの相互作用)

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 続いて院生のプロジェクトの発表。

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 いや、レベル高いし。

 いつも感じるのは、どこのカンファレンスに行っても台湾勢のグラフィック能力が頭抜けていること。

 同じ研究でも、見せ方で完成度の差が出る。

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 ここ数年の台湾では少子高齢化社会をモチーフにしたプロジェクトが多く立ち上がっている。

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 対抗して、我がXデザイン学校の大草さんが発表。

 先日、パナソニックで発表してきたサービスのフルバージョンだ。

 サービスデザインのプロセスを一つ一つきちんと押さえて、尚且つまずいと思ったらピボットする勇気も持っている。

 後で唐先生も褒めていました。w

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 最後は、世界中誰にでも強要するXのポーズ!w

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 最後に唐先生と記念撮影。w

 ものすごく勉強になりました。

 参加者達も、物見遊山気分から勉強モードにスイッチが切り替わったと思います。w

 

◇サービスデザインワークショップ2018:Vol.1台湾ステージ

06月01日(金):1日目前夜祭

06月02日(土):2日目AM国立臺灣科技大学

06月02日(土):2日目PMBusiness Models Inc.方略

06月02日(土):2日目小籠包でMeetup

06月03日(日):3日目フィールドワーク

06月03日(日):3日目カスタマージャーニーマップ
06月04日(月):4日目自由行動で老街を巡る
06月04日(月):4日目残留組でお別れ会
06月05日(火):5日目台北の朝

 

◇サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ

12月08日(金):1日目 コンセント社訪問

12月09日(土):2日目 フィールドワークとKA分析

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06月11日(日):番外編 フィールドワーク・トレーニング(日本)

06月23日(金):1日目 打合せ

06月24日(土):2日目AM フィールドワーク

06月24日(土):2日目PM Meetup

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posted by アサノ | 07:23 | 2018年6月 台湾SDWS | comments(0) | trackbacks(0) |
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